全国救助寻亲网及“今日头条” 推送流程
2016-08-23

    近日，民政部社会事务司与今日头条正式签署了关于开展“互联网+救助寻亲”工作的合作协议。全国救助管理机构可以借助今日头条的精准地域推送技术，向今日头条新闻客户端用户定向推送疑似走失、被拐、被骗的受助人员寻亲信息，尽可能地帮助他们早日回归家庭。目前，该功能已经在全国救助管理信息系统正式上线，具体操作步骤如下：
    一、受助人员来站按照有关规定办理入站登记，录入求助信息。
    二、根据《民政部 公安部关于加强生活无着流浪乞讨人员身份查询和照料安置工作的意见》（民发[2015]158号）的规定，对经快速查询未能确认身份的受助人员，救助管理机构应当在其入站后24小时内发布寻亲公告。各救助站可通过寻亲管理模块“寻亲登记”中的“站内待寻人员信息登记”页面，选择需要寻亲服务的受助人员，录入其身高、健康状况、智力状况、精神状态、体貌特征、发现时衣着特征等身份特征线索，完善发现日期、发现地点等信息。
    三、救助管理机构工作人员可进入寻亲管理模块“寻亲人员推送”页面，选择需要寻亲的受助人员。对于通过衣着、外貌等可以判断其为疑似走失、被拐的受助人员，且初步掌握发现地或者疑似户籍地等线索，需要发动社会力量快速查找的，可在“是否同时推送给今日头条公益寻人项目”的选项改为“是”，建议今日头条推送范围填写越精确越好（以区县为佳，可精确到街道）。（“今日头条”精准地域推送分为两种方式：（①以发现受助人员的地点为中心，画地图弹窗推送。②以受助人员的疑似家乡地为轴心，画地图弹窗推送。）最后点击“推送”按钮。
    四、各站应关注寻亲公告的审核状态，根据审核意见完善受助人员信息后重新推送。
五、今日头条工作人员收到后，进行审核编辑，正式推送给手机用户。推送形式如图所示。今日头条工作人员联系方式为xunren@toutiao.com，010-58341990.